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利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、アートリフ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するサブスクリプション型ECサイト「贈とく」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条(本規約の適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供および利用に関し、当社と利用者との間に生ずる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
  3. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。本規約の変更は、本サイト上に掲載された時点より効力を生ずるものとします。
  4. 規約の変更は、本サービスへの掲載、電子メール等、当社が適切と判断する方法で通知します。
  5. 料金体系の改定や本サービス内容の大幅な変更など、利用者の権利義務に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、変更する旨及び変更後の内容並びにその効力発生時期を事前に合理的な期間をもって通知します。

第2条(利用者登録および本サービスの利用)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の情報を入力し、利用者登録を完了するものとします。
  2. 利用者登録の完了と同時に、本サービスの利用契約(以下「本サービス利用契約」といいます。)が自動的に成立し、本サービスに係る利用料金(以下「利用料金」といいます。)の決済が完了した時点で本サービスの利用が可能となります。
  3. 利用者は、会員IDおよびパスワードを厳重に管理するものとし、第三者への貸与、譲渡、売買等を禁止します。
  4. 利用者は、当社が本サービスの提供、本人確認、認証、重要なお知らせ、各種手続に関する連絡その他当社が必要と判断する連絡を行う目的で、利用者が登録した電話番号宛にSMS(ショートメッセージサービス)を送信する場合があることに同意するものとします。

第3条(サービスの提供内容)

  1. 本サービスは、登録会員に対し、海産物を優待価格で購入できる権利を提供するものです。
  2. 本サービスでは、商品の定期配送は一切行いません。利用者は、本サービスに登録後、本サイトより任意の商品を優待価格で購入することができます。

第4条(本サービスの利用契約)

  1. 利用料金は、月額2,980円(税込3,278円)とします。
  2. 本サービス利用契約は、決済登録を完了した時点から開始します。
  3. 利用料金の課金は、本サービス利用契約開始日の属する月の翌月10日より開始され、以降、毎月10日に課金が行われます。
  4. 本サービス利用契約は、お客様が本サービス利用契約を解約されるまで、又は本利用規約に従い利用停止・登録抹消等の措置がとられるまで、1か月毎に継続的に更新されます。利用者が契約更新を希望しない場合は、次条に従い解約手続きを行う必要があります。

第5条(解約)

  1. 本サービス利用契約の解約を希望する利用者は、解約を希望する月の末日17時までに、当社所定の方法により解約手続きを行う必要があります。解約手続きが完了した場合、当月末日をもって本サービスの提供は終了となり、翌月以降の課金は停止されます。
  2. 解約手続きは、マイページからの手続きまたは下記連絡先への電話にて行うことができます。
  • 電話番号:0120-409-220(受付時間:平日11時~20時)
  1. 解約申請が解約を希望する月の月末日17時を過ぎた場合、翌月分の利用料金が課金されますのでご注意ください。
  2. 毎月月末日17時~翌月1日23時59分および9日17時~10日23時59分は、システムのメンテナンス期間のため、解約手続きを行うことができません。

第6条(商品の購入)

  1. 利用者は、本サービス上にて当社が販売する商品を優待価格で購入することができます。
  2. 商品の購入は、利用者登録および本サービス利用契約が有効な場合に限り可能です。

第7条(変更)

  1. 利用者は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかにマイページを変更するものとします。
  2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第8条(支払方法)

  1. 商品代金および利用料金の支払い方法は、クレジットカードまたはキャリア決済(d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)とします。
  2. 支払いにかかる決済手数料は、当社が負担するものとします。

第9条(商品代金以外の必要料金)

  1. 商品代金以外に、以下の料金が発生します。
  • 送料:全国一律1,980円(※保冷ボックスなしで発送できる商品のみの場合、送料は1,480円となります。)
  • 追加用 保冷ボックス:1個につき別途500円
  • オリジナル保冷バック:1つにつき別途300円
  • 小分け用 保冷バック(銀色):1つにつき別途100円
  1. 離島・一部地域は前項とは別に追加料金が発生する場合があります。該当の可否および金額は、注文手続きの画面に表示されます。
  2. 配送先に複数商品を同時注文する場合、同梱可能な範囲で追加送料は発生しません(同梱不可サイズ・温度帯が混在する場合は複数口となることがあります)。

第10条(商品の引渡し)

  1. 原則として、ご注文から最短2営業日後以降に発送します。利用者は、ご注文日から7〜20日後の範囲で希望配送日を指定できます。
  2. 配送業者は佐川急便を基本としますが、当社都合により変更する場合があります。

第11条(再配達・長期不在)

  1. 商品のお届け時にご不在の場合、配送業者の定める再配達ポリシーに準じます。
  2. 長期不在により、商品の品質が損なわれた場合や、配送業者による保管期間が終了し商品が廃棄された場合、当社は一切の責任を負いません。この場合でも、商品代金および送料の返金は行いません。

第12条(キャンセル・返品・交換)

  1. キャンセル:お届け予定日の5日前(年末は12月28日より10日前)まで、電話又はお問い合わせフォームで受け付けます。出荷後のキャンセルはできません。
  2. 品質不良:商品到着当日含め2日以内に当社へ電話又はお問い合わせフォームからご連絡ください。状態が分かる写真の提供にご協力ください。
  3. 返品・交換:当社起因の品質不良に限り対応し、返送にかかる送料は当社が負担します。お客様都合による返品・交換は商品の特性上お受けできません。
  4. 返金方法:原則として決済手段への返金(カード取消等)。やむを得ない場合は銀行振込又は現金書留(費用当社負担)で対応します。

第13条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。


法令・公序良俗違反、虚偽登録、不正アクセス、第三者になりすまし、当社又は第三者の知的財産・権利侵害、システムの逆解析・複製、転売・再販売、業務妨害、重複会員の不正取得、受取拒否の常習その他当社が不適切と判断する行為。

第14条(当社による利用停止等)

利用者が本規約に違反し又はそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前通知なく、利用停止・登録抹消その他必要な措置を講じることができます。これにより当社に損害が生じた場合、利用者は当社の損害を賠償するものとします。

第15条(知的財産権)

本サービスに関するプログラム、画像、文章、デザインその他一切の知的財産権は当社又は正当な権利者に帰属します。利用者は私的利用の範囲を超えてこれらを利用してはなりません。

第16条(免責事項)

  1. 天候(風雪や濃霧など)や交通事情、その他の不可抗力により、ご指定の日時にお届けできない場合があります。
  2. 当社は、本サービスの利用に関連して利用者に発生した損害について、当社の故意または重大な過失によるものを除き、一切の責任を負わないものとします。

第17条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下、これらを総称して「暴力団員等」といいます。)に該当せず、次の各号のいずれにも該当しないことを確約します。
  1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有する。
  2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有する。
  3. 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有する。
  4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有する。
  5. 役員又は経営に実質的に関与している者が、暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する。
  1. 利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれも行っていないことを相互に確約する。
  1. 暴力的な要求行為
  2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
  3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
  4. 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
  5. その他前各号に準ずる行為
  1. 当社は、利用者が前二項の一つにでも違反することが判明したときは、何らの催告を要せず、本契約を解除することができます。
  2. 本条の規定により本契約が解除された場合には、利用者は、解除により生じる損害について、当社に対し一切の請求を行うことができません。

第18条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、本サービスの利用に関する権利及び義務の一部または全部を第三者に譲渡し、または、担保に供してはならないものとします。

第19条(準拠法・合意管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


制定日:2025年8月29日贈とく